Klanten zoeken.
Zorg dat ze jou vinden.

Ik begin niet bij de teksten, maar bij wat Google nu al van je ziet. In Search Console staat op welke zoekopdrachten je al verschijnt en waar je net buiten de eerste pagina blijft hangen. Daar zit de snelste winst: je staat al bijna goed.

Daarna de techniek. Laadt de site snel op een telefoon? Heeft elke dienst een eigen pagina met een heldere kop? Staat er gestructureerde data in, zodat Google weet dat je een bedrijf bent, waar je zit en wat je doet? Deze site heeft dat ook, kijk gerust in de broncode.

Ga je over naar een nieuwe site? Dan zet ik elke oude pagina door naar de nieuwe, en die doorverwijzingen blijven minstens een jaar staan, zoals Google zelf adviseert. Een paar weken schommelen daarna is normaal. Zonder doorverwijzingen verdwijnen je oude pagina's uit Google en bouw je je posities opnieuw op.

Voor Google is je Bedrijfsprofiel geen advertentie maar een gegevensbron. En Google handhaaft streng: een profiel dat wordt opgeschort, verdwijnt van de kaart, en herstel duurt dagen tot weken.

Het bekendste lokkertje is zoekwoorden in je bedrijfsnaam zetten, zoals "Jansen Loodgieter Haarlem Spoed". Dat werkt tot een concurrent het meldt. In het jaarlijkse onderzoek onder specialisten in lokaal zoeken (Whitespark, 2026) staat het in de top tien van redenen voor opschorting. Zoekwoorden in je beschrijving proppen staat er juist bij de mythes: het levert niets op.

En reviews? Een reactie op een slechte review laat meelezers zien hoe je met klanten omgaat. Bied daarin alleen nooit korting of iets gratis aan: Google verbiedt beloningen voor het plaatsen of weghalen van een review, en de Nederlandse wet is nog strenger. Goedmaken doe je privé.

En betalen voor een hogere plek op de kaart? Dat kan niet, zegt Google zelf. De plek hangt af van hoe goed je past bij de zoekvraag, hoe dichtbij je bent en hoe bekend je bent, onder meer door reviews.

Elke AI-dienst stuurt een eigen zoekrobot op pad. ChatGPT toont alleen sites die zijn robot, OAI-SearchBot, mag lezen. Wie hem buitensluit, wordt volgens OpenAI zelf niet getoond in de antwoorden van ChatGPT search. Bij Perplexity heet hij PerplexityBot. Een regel in robots.txt of een strenge firewall kan ze tegenhouden zonder dat je het merkt. Dat kijk ik als eerste na.

Trainen is iets anders dan gevonden worden. Wil je niet dat AI-modellen leren van je teksten, dan blokkeer je GPTBot en Google-Extended. Dat kost je geen plek in Google en ook niet in ChatGPT search, want daar gaan andere robots over.

Voor de AI-antwoorden van Google hoef je niets extra's te doen. Google zegt letterlijk dat er geen aparte eisen zijn en dat je geen speciale AI-bestanden nodig hebt. Wat telt, is dezelfde basis als voor de gewone zoekresultaten: een pagina die Google mag opnemen en die een vraag duidelijk beantwoordt.

Kost AI je bezoekers? Deels. In een Amerikaans onderzoek van Pew (2025) klikten mensen bij een AI-samenvatting in 8% van de bezoeken door naar een gewoon zoekresultaat, zonder samenvatting in 15%. Maar bij zoekopdrachten van één of twee woorden verscheen zo'n samenvatting maar in 8% van de gevallen. Wie "loodgieter Haarlem" typt, krijgt dus meestal gewoon de lijst.

SEO en AI-vindbaarheid zijn niet hetzelfde. Hoog staan in Google betekent niet vanzelf dat ChatGPT je noemt. Daarom meet ik dat apart, in de scan hieronder.

Door klein te beginnen en elke euro te volgen. Ik adverteer op zoekopdrachten van mensen die iets willen regelen ("loodgieter lekkage spoed"), niet op die van mensen die iets willen weten ("hoe repareer ik een lekkage"). Die tweede groep sluit ik juist uit.

En ik kijk naar wat een aanvraag je kost, niet naar wat een klik kost. Een dure klik die een klant oplevert, is goedkoper dan tien goedkope die niets doen.